Cette marque britannique de compléments alimentaires, active depuis sept ans, se spécialise dans des produits abordables pour la santé des os, des articulations, de l'immunité et de l'énergie. Sous une nouvelle direction depuis 2019, l'entreprise a atteint un chiffre d'affaires annuel supérieur à 1 million de livres sterling. Elle s'appuie sur une équipe marketing externe, un service client interne et des prestataires logistiques tiers pour le stockage et l'expédition. Grâce à une stratégie privilégiant une gestion active minimale, l'activité ne requiert que 2 à 3 heures par semaine pour les opérations courantes, le lancement de nouvelles campagnes marketing nécessitant davantage de temps. La marque dispose d'une solide clientèle au Royaume-Uni, comptant 127 000 clients et s'adressant à un marché potentiel de 30 millions de personnes âgées de plus de 40 ans. Parmi les indicateurs clés, on note une augmentation du panier moyen, passé de 37,08 £ en 2021 à 44,93 £, ainsi qu'un taux de clients fidèles de 71,97 % en 2024. Les ventes sont principalement générées par l'e-mailing (40,43 %) et le marketing sur Google (27,62 %), complétés par des contributions plus modestes issues du trafic organique et des réseaux sociaux. La gamme de produits comprend 18 compléments sous marque propre, les meilleures ventes étant le curcuma, le magnésium et le collagène. Les ventes s'effectuent essentiellement via Shopify, avec une part minoritaire réalisée sur Amazon. Les opérations sont pilotées par un directeur général et une équipe de soutien, permettant aux propriétaires de se concentrer sur le pilotage stratégique et analytique. Les propriétaires souhaitent céder l'entreprise en raison d'autres engagements professionnels, le PDG restant disponible pour accompagner la transition. Les opportunités de croissance incluent le développement de stratégies marketing à la performance, le lancement de gammes de produits haut de gamme et la valorisation des produits à forte valeur ajoutée existants. L'entreprise collabore avec deux fournisseurs britanniques depuis sa création et bénéficie de processus de traitement des commandes optimisés via les plateformes Shopify et Amazon.