L'entreprise propose des lampes chauffe-bougies haut de gamme en cristal, commercialisées principalement via Amazon US, avec quelques ventes directes et sur Shopify. La marque CRYSTALAX, ainsi qu'un stock de 477 unités évalué à 28 620 $, sont inclus dans la vente. Les modèles exclusifs de la marque, « Heart Lamp » et « Truth Lamp », sont entièrement développés et disposent des certifications et des outillages nécessaires. Bien que l'activité ait suscité un vif intérêt avec des coûts marketing réduits, la rentabilité a été pénalisée par une faible rentabilité unitaire. Le bénéfice net s'est élevé à 9 156 $ pour un investissement d'environ 80 000 $, principalement en raison de coûts publicitaires élevés dépassant le prix de vente net. Des erreurs structurelles, telles qu'une surcommande de stocks et des dépenses publicitaires excessives sans plafond d'ACOS, ont pesé sur les résultats. La qualité des produits est attestée par une note de 4,9 étoiles basée sur 53 avis (Amazon et site web), avec un taux de retour ou de réclamation très faible. Les opérations étaient gérées à temps plein par le fondateur, qui supervisait tout, des campagnes PPC à la coordination de la chaîne d'approvisionnement ; l'ensemble est organisé pour assurer une transition fluide. Le stock est actuellement entreposé dans un centre logistique tiers aux États-Unis, tandis que la fabrication est assurée en Chine. La clientèle se compose majoritairement de femmes âgées de 18 à 63 ans, intéressées par le bien-être et l'énergie des cristaux. Des actions de marketing d'influence ont été menées, mais sans générer de ventes significatives. La vente n'inclut pas le compte vendeur Amazon ; l'acquéreur devra donc utiliser le sien. La transaction comprend des actifs de marque importants ainsi qu'une période d'accompagnement de 30 jours pour garantir une transition en douceur. Les difficultés et le manque de rentabilité rencontrés par le précédent propriétaire résultaient davantage de problèmes de gestion des coûts que de défauts liés au produit ou à la demande.