La plataforma en cuestión es un mercado en línea diseñado para conectar a profesionales cualificados con organizaciones benéficas, facilitando proyectos de voluntariado remoto a nivel mundial. Opera mediante alianzas con particulares, empresas, clubes y universidades para ayudar a organizaciones benéficas y sin ánimo de lucro que requieren competencias específicas, ofreciendo una experiencia de voluntariado flexible y accesible. La plataforma ha colaborado con más de 1.300 organizaciones benéficas de todo el mundo y cuenta con una red de más de 10.000 profesionales. A pesar de haber enfrentado dificultades financieras debido a la COVID —que afectaron a los ingresos procedentes de las asociaciones universitarias—, la plataforma sigue siendo única y no tiene competencia directa. Ha aparecido en medios de comunicación nacionales y ha llevado a cabo más de 7.400 proyectos valorados en más de 8,93 millones de dólares. Fundada por dos socios, la plataforma ofrece un servicio de reclutamiento gratuito para organizaciones sin ánimo de lucro, facilitando la conexión con voluntarios mediante un sencillo proceso de tres pasos: registro, publicación y colaboración en proyectos. Se dirige a particulares, universidades y empresas colaboradoras, ofreciéndoles la oportunidad de participar en tareas de operaciones, finanzas, desarrollo web y marketing desde cualquier lugar. Aunque los propietarios ya no trabajan activamente en la plataforma, su modelo de negocio —que incluye suscripciones para empresas y universidades— sigue operativo. Existen importantes oportunidades de escalabilidad, como la expansión geográfica o la ampliación de la oferta de servicios mediante la incorporación de una función de donaciones. La tecnología personalizada de la plataforma sienta las bases para crecer en mercados internacionales como Estados Unidos, Canadá y el Reino Unido, así como para desarrollar programas de prácticas para instituciones educativas. A pesar de los desafíos, la plataforma ha seguido generando impacto y busca un comprador para impulsar su potencial de crecimiento.