Una marca francesa de belleza holística, fundada a principios de 2018 por un equipo de madre e hija, ha consolidado una sólida reputación a lo largo de los últimos ocho años. A diferencia de muchas marcas que simplemente siguen tendencias, esta ha logrado posicionarse en varios establecimientos minoristas de prestigio en Francia y planea expandirse a Nueva York. Ha aparecido en publicaciones destacadas y cuenta con una audiencia mayoritariamente femenina, además de una sólida tasa de retención de clientes del 32,5 % en sus operaciones de comercio electrónico. Aunque realiza campañas publicitarias para ampliar su alcance, existe una oportunidad significativa de escalar el negocio de manera rentable mediante mejoras operativas e innovaciones en marketing. Su modelo de negocio combina la venta directa al consumidor a través de Shopify, la venta al por mayor a minoristas y la distribución en Amazon. La gama de productos incluye herramientas para el cuidado facial y corporal, así como productos naturales para el cuidado de la piel fabricados en Francia, complementados con colaboraciones en formación online. Las estrategias de captación se centran principalmente en el crecimiento orgánico en redes sociales —especialmente Instagram—, apoyado por publicidad de pago y recomendaciones boca a boca. A pesar de sus éxitos, la marca ha enfrentado dificultades financieras; los ingresos cayeron considerablemente, pasando de 766.984 € en 2023 a 282.616 € en 2025, debido a errores de gestión. Este retroceso se atribuyó a una expansión acelerada hacia nuevos mercados y canales sin el respaldo operativo adecuado, y no a una falta de demanda o a problemas con el producto. No obstante, los fundamentos de la marca —incluyendo la adecuación del producto al mercado y la fidelidad de los clientes— siguen siendo sólidos. La fundadora, tras haber establecido una base firme durante ocho años y ante cambios en su situación personal, se retira de la gestión operativa. Esto abre la puerta a nuevos propietarios que, con energía renovada y disciplina, puedan aprovechar las fortalezas de la marca, sus relaciones con minoristas y su red internacional B2B para impulsar el crecimiento futuro.