Un agente de ventas basado en IA para WhatsApp, denominado Vicky Bot, lleva más de tres meses en funcionamiento. Fue desarrollado específicamente para un negocio concreto y diseñado para operar sin problemas utilizando la API oficial de WhatsApp Cloud proporcionada por Meta, garantizando así conexiones estables y sin riesgo de interrupciones. El bot emplea IA conversacional potenciada por Google Gemini, capaz de interactuar mediante texto, audio e imágenes, y puede cerrar ventas de forma autónoma con una intervención humana mínima (en aproximadamente el 99 % de los casos). Además de las ventas, integra capacidades de marketing masivo a través de WhatsApp, permitiendo funciones como la segmentación, la realización de encuestas y la gestión de referencias. Su completo panel de control permite a los usuarios gestionar todas las operaciones desde dispositivos móviles. El bot también cuenta con comunicación de voz bidireccional, soportando mensajes de audio y llamadas de seguimiento mediante tecnologías como ElevenLabs y Twilio, además de un sistema de cola de entrega inteligente para optimizar la logística. Actualmente, el bot gestiona cerca de 2.400 contactos de CRM y ha cerrado con éxito 60 ventas, manteniendo un margen bruto de aproximadamente el 93 %. El paquete incluye no solo el código fuente y el panel de control, sino también documentación detallada y 30 días de soporte posventa. Los procesos operativos requieren una supervisión mínima, estimada en 1 o 2 horas semanales. En términos financieros, el bot genera unos 2.000 USD de ingresos mensuales con notable constancia y sin fluctuaciones estacionales significativas. Recientemente se migró a la API oficial de WhatsApp Cloud —pasando de una conexión no oficial anterior— y ha demostrado gran estabilidad, sin registrar interrupciones del servicio.