El negocio en cuestión nació de la amplia experiencia de su creador en el nicho de productos para parejas y regalos, con un enfoque estratégico en Snapchat como plataforma de marketing. Esta iniciativa posicionó al fundador como un referente en el marketing dentro de Snapchat. La decisión de vender surge del deseo de centrarse en otros proyectos, manteniendo al mismo tiempo la gestión del marketing en Snapchat para lograr un crecimiento significativo de las ventas mediante una mayor financiación y un presupuesto de marketing ampliado. La empresa obtiene la mayoría de sus productos de China bajo un modelo de impresión bajo demanda (POD), en el que los productos personalizados requieren entre 3 y 5 días para su fabricación y entre 3 y 8 días adicionales para el envío. Para garantizar una entrega rápida, se mantiene un inventario de aproximadamente 3.000 unidades de una pulsera emblemática. Las actividades de marketing se realizan principalmente en Snapchat, complementadas con acciones de email marketing, Facebook y Google. Las operaciones diarias incluyen el seguimiento del rendimiento del marketing (especialmente en Snapchat), la atención a las consultas de los clientes, el procesamiento de pedidos y la gestión de la eficiencia de la cadena de suministro. Las estrategias de crecimiento se centran en ampliar el marketing en Snapchat mediante el aumento de la inversión publicitaria y el uso de opciones avanzadas de segmentación. Se hace hincapié en la diversificación de canales, realizando pruebas en plataformas como TikTok, Instagram y Facebook. Las colaboraciones con influencers de los sectores de parejas y estilo de vida buscan ampliar el alcance de la audiencia. Asimismo, se implementan estrategias para impulsar las ventas, tales como la ampliación de la gama de productos, ofertas de paquetes combinados y tácticas de fidelización de clientes. El paquete de venta incluye nombres de dominio, activos de marca, recursos web, contenido, cuentas en redes sociales, listas de clientes, contactos de proveedores y soporte posventa, ofreciendo así un conjunto integral para el comprador potencial.