EXPERT 360 est une plateforme polonaise de découverte d'entreprises et de mise en réseau, dont l'objectif est de connecter les utilisateurs à des entreprises locales de confiance, vérifiées personnellement. Contrairement aux annuaires traditionnels qui permettent à toute entreprise de créer un profil via une inscription et un paiement en ligne, EXPERT 360 privilégie une approche humaine. Les entreprises sont vérifiées et sélectionnées individuellement grâce à un contact direct avec l'équipe. La plateforme propose diverses fonctionnalités : recherche d'entreprises locales, carte interactive, profils d'entreprises détaillés, avis clients modérés avec vérification d'achat, ainsi qu'une communauté d'affaires privée offrant blogs, contenus d'experts, podcasts, offres d'emploi, actualités économiques et événements. Les utilisateurs peuvent découvrir des entreprises de confiance par localisation, région et catégorie, en parcourant les profils et en consultant les avis clients validés. La plateforme couvre les 16 régions polonaises et privilégie la qualité à la quantité dans sa sélection. Pour être intégrées à la plateforme, les entreprises doivent répondre à des critères spécifiques, notamment justifier d'au moins cinq ans d'activité et d'un actionnariat local. EXPERT 360 ne propose ni paiement en ligne ni processus d'inscription automatisé ; les entreprises sont au contraire contactées, évaluées et intégrées individuellement. Cette priorité donnée aux relations personnelles garantit une expérience soignée et renforce les liens au sein de la communauté d'affaires. Le système d'avis personnalisé de la plateforme exige que les utilisateurs connectés fournissent une description et une preuve d'achat pour leurs commentaires, lesquels sont ensuite vérifiés et approuvés avant publication. L'infrastructure technologique du site repose sur Wix Studio et sur du code Velo personnalisé, offrant des fonctionnalités avancées telles que des profils d'entreprises dynamiques et un filtrage géographique. Les perspectives de développement incluent l'expansion vers de nouvelles régions, la création de partenariats et l'adaptation du modèle à d'autres marchés, tout en préservant sa philosophie distinctive fondée sur l'approche humaine.