L'entreprise a été fondée pour améliorer la santé et le bien-être intestinal en proposant un complément probiotique très demandé, répondant à l'intérêt croissant des consommateurs pour les solutions de santé préventives. De plus, les fondateurs souhaitaient démontrer leur capacité à construire une marque de commerce électronique performante et évolutive dans un secteur de marché concurrentiel. L'objectif était d'établir une marque durable plutôt que de se concentrer uniquement sur les ventes de produits, en assurant des opérations solides, des chaînes d'approvisionnement fiables et des systèmes de marketing évolutifs. La décision de vendre l'entreprise est motivée par un changement d'orientation, deux membres clés de l'équipe poursuivant des études supérieures, laissant moins de temps pour se concentrer sur l'expansion de l'entreprise. Les aspects opérationnels de l'entreprise sont stables, l'approvisionnement et l'exécution étant gérés depuis Shenzhen, en Chine, et Boston, aux États-Unis. Les produits sont fabriqués dans des installations certifiées FDA et GMP en Chine, et la logistique est gérée par un partenaire logistique tiers (3PL) basé aux États-Unis pour plus d'efficacité. Actuellement, l'entreprise détient un stock prépayé de 5 368 unités, d'une valeur d'environ 7 265 $ en coût et 134 146,32 $ en prix de détail. Les opérations utilisent des canaux de marketing tels que Facebook et Instagram, avec Shopify comme plateforme de commerce électronique et des outils comme Klaviyo pour l'automatisation des e-mails. Les activités quotidiennes comprennent la gestion du marketing, des stocks, de la communication avec les fournisseurs et du service client. Pour la croissance, l'entreprise pourrait se concentrer sur la production créative, l'élargissement des tests de stratégies marketing et la diversification des canaux d'acquisition pour réduire la dépendance à des plateformes comme Meta. La vente comprend les domaines, l'image de marque, les actifs web, le contenu image/vidéo, les bases de données clients et les contacts fournisseurs, avec un support après-vente fourni.