L'entreprise a été fondée en s'appuyant sur la vaste expérience de son créateur dans le secteur des cadeaux pour couples, avec une stratégie axée sur Snapchat comme plateforme marketing. Cette initiative a permis au fondateur de s'imposer comme un acteur majeur du marketing sur Snapchat. La décision de vendre découle d'une volonté de se consacrer à d'autres projets, tout en continuant à gérer le marketing de la marque sur Snapchat afin de stimuler une croissance significative des ventes grâce à un financement accru et un budget marketing élargi. L'entreprise s'approvisionne principalement en Chine via un modèle d'impression à la demande (POD) ; la production des articles personnalisés prend généralement 3 à 5 jours, auxquels s'ajoutent 3 à 8 jours pour la livraison. Pour garantir une expédition rapide, un stock d'environ 3 000 unités d'un bracelet emblématique est maintenu en permanence. Les activités marketing se concentrent essentiellement sur Snapchat, complétées par des actions d'e-mailing et des campagnes sur Facebook et Google. La gestion quotidienne comprend le suivi des performances marketing (notamment sur Snapchat), le traitement des demandes clients et des commandes, ainsi que l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement. Les stratégies de croissance visent à intensifier le marketing sur Snapchat par une augmentation des dépenses publicitaires et l'utilisation d'options de ciblage avancées. L'accent est également mis sur la diversification des canaux, avec des tests sur des plateformes telles que TikTok, Instagram et Facebook. Des partenariats avec des influenceurs des secteurs « couples » et « lifestyle » sont mis en place pour élargir l'audience. Enfin, l'élargissement de la gamme de produits, les offres groupées et les stratégies d'engagement client contribuent à dynamiser les ventes. L'offre de vente comprend les noms de domaine, les éléments de marque, les ressources web, les contenus, les comptes de réseaux sociaux, les fichiers clients, les contacts fournisseurs et le support après-vente, constituant ainsi un ensemble complet pour l'acquéreur potentiel.