Guía del comprador: comprar un negocio online

¡Enhorabuena! ¿Estás pensando en comprar un negocio online?

En Flippa entendemos que adquirir una empresa es algo serio. Hay muchos aspectos a considerar y un exhaustivo análisis de riesgos que realizar antes de dar luz verde a la inversión, comprometer tu capital y lanzarte hacia tu futuro digital. Es un viaje propio de la nueva era que exige una investigación minuciosa, pero que sabemos que aporta un valor cada vez mayor.

Por eso hemos elaborado una guía para compradores que cubre todo lo que necesitas saber antes de dar el salto, incluido el valor de comprar un activo digital, cómo empezar, cómo hacer el análisis de riesgos, y mucho más.

Hay varios sitios donde puedes buscar negocios online, pero Flippa es reconocida sistemáticamente como la mejor opción, especialmente para los compradores primerizos (junio, 2021).

Con Flippa tendrás más posibilidades de encontrar el negocio online adecuado para ti.

Flippa proporciona:

• Búsqueda avanzada
• Gran variedad de tipos de negocios e industrias online
• Amplia gama de recursos y servicios de apoyo

Facilitamos la venta de negocios online, Flippa ofrece a propietarios e inversores las herramientas y la experiencia necesarias para hacerlo.

Ver el Webinar: cómo comprar un negocio online

Nuestro experimentado vicepresidente de ventas, Ray Preston, desvela el proceso de adquisición, proporcionándote las herramientas y recursos necesarios para encontrar el negocio online adecuado.

Mira cómo Ray navega por la experiencia de Flippa y evalúa activamente una oferta, explicando las métricas clave y guiándote para trazar un camino hacia la adquisición. Tanto si es tu primera vez como comprador como si eres un emprendedor experimentado en adquisiciones, seguro que aprenderás algo valioso.

¿Por qué comprar e invertir en un negocio online?

El futuro es digital, no se puede negar. Y en una época en la que hay más negocios online que viviendas, el sector inmobiliario digital está en el corazón de la nueva economía.

Pero, ¿qué queremos decir cuando hablamos de comprar un negocio online? Un negocio online o inmueble digital puede ser un:

• Blog
• Tienda online
• Negocio SaaS
• Webs de venta directa
• Dominio
• App para negocios online
• tienda Shopify
• Sitio afiliado
• Tienda gestionada por Amazon FBA

Como puedes ver, hay literalmente algo para todo el mundo.

¿Por qué comprar un negocio online?

En pocas palabras, es una de las mejores formas de ser dueño de tu futuro. Invertir en un negocio online significa invertir en ti mismo. ¿Qué queremos decir con esto? Cuando inviertes dinero en bolsa o compras acciones de una startup local, tu rendimiento depende totalmente del trabajo y la determinación de otra persona; pero cuando inviertes en una negocio online, el rendimiento que obtienes está totalmente determinado por tu propia tenacidad. Es tu negocio, para que lo gestiones como creas conveniente, y luego lo vendas cuando consideres que ha llegado el momento adecuado.

Estaré eternamente agradecida a Flippa por ser el catalizador que me ayudó a pasar, de ser la chica que se sentía atrapada y encadenada a su cubículo, a la chica que soy ahora viviendo en el apartamento de mis sueños con vistas a The Bean y al lago Michigan en Chicago.

Stacy Caprio, quien ha comprado en Flippa en cuatro ocasiones, incluyendo SideHustleNation.com

Facilitamos la venta de negocios online, Flippa ofrece a propietarios e inversores las herramientas y la experiencia necesarias para hacerlo.

Tres motivos por los que las empresas digitales son mejores que los negocios tradicionales

1. Menor riesgo

Puedes entrar en el mundo de los negocios online con un coste de entrada mucho más bajo que en otros tipos de activos. Aunque siempre hay oportunidades en el mercado que alcanzan varios millones de dólares, también existen opciones excelentes por tan solo unos cientos de dólares. No todos disponemos del capital necesario para rehabilitar casas o montar una fábrica de cerveza artesanal; y aunque lo tuviéramos, no necesariamente querríamos arriesgarlo todo en una sola inversión.

Es importante saber que estas oportunidades de menor coste y menor riesgo existen, y son perfectas para los que se inician por primera vez.

2. Tracción establecida

Empezar con buen pie es una de las mayores ventajas de comprar un negocio online a través de Flippa. Básicamente, estás ahorrando tiempo y dinero en la fase de «puesta en marcha». Muchas personas inician una pequeña empresa desde cero y se ven obligadas a hacer todo el trabajo pesado, cubrir los costes iniciales y dedicar el tiempo necesario para llegar al primer día de funcionamiento. Crear una tienda de comercio electrónico con cientos de productos o desarrollar una plataforma SaaS que funcione correctamente puede ser increíblemente tedioso, y durante esos meses de trabajo duro, no verás ganancias.

Comprar un negocio online ya en marcha, que puede tener tres meses o 10 años, significa comprar algo que ya está establecido y que avanza.

Podrías adquirir un negocio online que ya tenga:

• un diseño establecido
• marca fenomenal
• interminables páginas de contenido
• operaciones de comercio electrónico optimizadas
• tratos con proveedores internacionales
• contratistas a tiempo parcial contentos de continuar su trabajo con un nuevo propietario
• ingresos establecidos

Más allá del tiempo y los costes de puesta en marcha, pueden pasar varios meses hasta que se logre la tracción suficiente para que los ingresos comiencen a fluir. Comprar un negocio ya establecido te ofrece una gran ventaja en tu viaje empresarial.

3. Devoluciones generosas

Tener una empresa es una inversión y, cuando se trata de invertir, sólo hay una cosa que importa: la rentabilidad. No adquieres una web porque sea bonita, la adquieres porque ves la oportunidad de ser dueño de tu futuro y tener éxito. Comprar algo que ya funciona bien te proporciona un gran rendimiento.

A diferencia del mercado bursátil, que puede ser volátil y ofrece una tasa media de rendimiento de alrededor del 10 % anual, una inversión en negocios online, aunque no está garantizada, suele generar un rendimiento mayor en un periodo más corto y depende en gran medida de tu capacidad para gestionar el activo. En términos generales, deberías aspirar a un rendimiento anual del 30-40 % en tus inversiones digitales. Para ponerlo en perspectiva, supongamos que compras un negocio online por 15.000 $ y, tal como está, genera 500 $ al mes en ganancias netas (6.000 $ al año). Esto implica una rentabilidad de alrededor del 40 %, lo que significa que recuperarías tu inversión en menos de 2,5 años, asumiendo que mantienes las operaciones tal y como están. Imagina las posibilidades de crecimiento con una mejor gestión empresarial por tu parte.

Si compras un negocio online en el que identifiques una oportunidad de crecimiento, podrás recuperar tu inversión más rápidamente y empezar a generar ganancias puras.

¿Quién compra?

Sea cual sea el sector en el que inviertas, es fundamental conocer a la competencia. No querrías entrar en una subasta en Sotheby’s sin saber quién está sentado a tu lado pujando contra ti por una obra de arte. Del mismo modo, no deberías empezar a pujar en Flippa sin saber quiénes son los otros compradores potenciales.

Aunque hay muchos compradores primerizos, también existe un grupo consolidado de inversores experimentados en el sector, lo que significa que querrás formarte adecuadamente para poder participar con éxito.

Empresario de adquisiciones

Lo que denominamos «empresario de adquisición» son aquellos compradores que buscan comprar para poseer y explotar. Lo más probable es que hayan tenido un negocio antes, de hecho puede que ya tengan uno y estén buscando un negocio que complemente el que ya tienen. Están invirtiendo en sí mismos y saben cómo gestionar un negocio.

Buscavidas

El buscavidas compra para complementar sus ingresos actuales. Tienen un trabajo a tiempo completo y busca dinero para los gastos adicionales, o quiere empezar a hacer cosas que le prepare para la libertad financiera en el futuro.

El inversor

Estos son compradores sofisticados que buscan añadir activos y escalarlos. Dentro de la comunidad de Flippa, hay personas que compran 10, 20 o incluso 50 negocios cada año, incorporándolos a su cartera, donde pueden apalancarlos entre sí y optimizar a gran escala. Puede que esto no forme parte de tu futuro inmediato, pero es importante entender que podrías estar pujando contra inversores con experiencia.

¿Qué debo tener en cuenta?

Apuestas seguras

Éste es un buen consejo para cualquier inversión: no gastes más de lo que te sientas cómodo gastando. Como con cualquier inversión, nunca hay garantías, así que es importante saber cuánto dinero estás dispuesto a invertir en una empresa antes de empezar a buscar.

También es importante darse cuenta de que, aunque busques los llamados ingresos «pasivos», ningún negocio

es verdaderamente pasivo. Deberías entrar en una adquisición con algunos dólares extra guardados para reinvertir en el negocio, en aspectos como gastos de marketing, compra de inventario o incluso para contratar soporte técnico que revise alguna parte del sistema. Con una gama tan amplia de oportunidades en Flippa, no debería ser difícil encontrar algo que se ajuste cómodamente a tu presupuesto.

Experiencia en la materia

Todos somos buenos en algo, así que busca un activo en el que puedas aprovechar tus habilidades para aumentar el valor. Recuerda que se trata de una inversión en ti mismo. Echa un vistazo a las oportunidades potenciales y fíjate en lo que el propietario actual ha hecho bien, mal o ni siquiera ha aprovechado. Si eres un genio del SEO, valdría la pena buscar oportunidades de contenido o sitios afiliados que aún no hayan optimizado sus prácticas de búsqueda orgánica. Si eres increíble en ventas o retargeting de consumidores, busca un sitio de comercio electrónico que aún no haya cerrado el bucle entre páginas vistas y ventas.

Utilizar tus propias habilidades para maximizar las oportunidades es lo que todo comprador debe buscar, tanto si adquiere un sitio inicial de 250 $ como si compra un negocio bien establecido de seis cifras. Aprovecha tus fortalezas.

Interés

La emoción lo es todo. Si vas a ser dueño de tu futuro, más vale que lo disfrutes. Ya sean las finanzas, los viajes o los videojuegos, debes buscar algo que realmente te interese. Además, trabajar en un sector que te interese te ayudará a relacionarte con tus clientes, lo que te dará ventaja para comercializar y vender tu producto con eficacia.

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Precios de compra

Aunque no hay una respuesta directa sobre cuánto debe pagar alguien por un negocio online, existen algunas pautas basadas en lo que hemos observado al analizar más de 50.000 transacciones de activos en Flippa. Veamos el valor de venta típico de cuatro tipos de activos comunes, así como las excepciones de gama alta que pueden darse en ocasiones.

El múltiplo de beneficio anual se determina dividiendo el precio de venta entre el beneficio anual, lo que te da el número de años que tardarías en recuperar tu inversión.

Sitios de contenido

Vemos que los sitios de contenido se venden, de media, a un múltiplo anual de 1,95 veces las ganancias, pero también hemos observado que pueden llegar a venderse por un múltiplo de hasta 6 veces. La razón por la que un sitio de contenido (o, en realidad, cualquier negocio online) puede venderse por un múltiplo extraordinariamente alto es que el comprador vio una oportunidad significativa en la empresa, una en la que podía aplicar su conjunto de habilidades específicas, y luego la optimizó para permitir un retorno rápido de la inversión.

tiendas online

En el mundo del comercio electrónico, los sitios se venden, de media, a un múltiplo anual de 1,85 veces las ganancias, y en casos excepcionales, hasta 4,5 veces. Es importante tener en cuenta que existen muchos tipos de sitios de comercio electrónico, como tiendas gestionadas por Amazon FBA, sitios en Shopify, negocios de dropshipping y servicios de impresión bajo demanda. Todos estos factores influyen en la valoración de una tienda online.

Negocios SaaS

Vemos que los sitios SaaS se venden, de media, a un múltiplo anual de 2,7 veces las ganancias, y hemos visto casos donde se venden por hasta 4,8 veces. La razón por la que un SaaS

se puede vender por un múltiplo más alto que ambos

sitios de contenido o tiendas online es porque suelen basarse en un modelo de ingresos recurrentes. La suscripción es atractiva porque garantiza ingresos durante un largo periodo de tiempo.

Sitios iniciales

Además de las condiciones estándar que pueden utilizarse para valorar tipos específicos de negocio online, la antigüedad desempeña un papel importante en la valoración de cualquier negocio online. Una empresa que lleva varios años en el mercado obtendrá un múltiplo más alto, ya que ha demostrado que sus ingresos son independientes de la estacionalidad. Han establecido procedimientos operativos y a menudo tienen contenidos antiguos que se clasifican en las búsquedas orgánicas.

Por eso, los sitios iniciales pueden ser una inversión tan interesante. El valor de estos sitios es subjetivo y depende de quien los mire. Si ves el potencial en lo que se ha creado y la oportunidad de generar ingresos, puede ser una excelente forma de entrar en la economía digital con una inversión mínima. Estás comprando estos sitios por su potencial, no por sus ganancias actuales.

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Iniciar la búsqueda

Si te has dado cuenta del valor de las propiedades inmobiliarias digitales, sabes lo que buscas y estás listo para empezar tu búsqueda. ¡Enhorabuena! Como te habrás dado cuenta, Flippa es un mercado único con entre 3.500 y 4.500 negocios online a la venta en cualquier momento.

Lo entendemos, puede ser bastante intimidante. Así que déjanos ayudarte.

Paso 1: Configurar tus búsquedas guardadas y alertas

Lo primero que te recomendamos hacer en Flippa, antes de empezar a hacer clic y navegar por los listados, es configurar tus búsquedas guardadas y alertas. Esto te ayudará a encontrar tu negocio online ideal. Para hacerlo, completa los criterios que buscas en un negocio online en el panel de la izquierda de la página. Así podrás ajustar tu búsqueda a lo que realmente estás buscando.

Como ejemplo, en la imagen anterior, puedes ver que hemos buscado webs que se monetizan a través de AdSense y están generando ingresos.

Cuando busques en Flippa, puedes aplicar distintos criterios para filtrar los negocios online en venta, como el precio de venta, las ganancias mensuales, el número de usuarios al mes, la antigüedad del negocio, ¡y más!

Una vez que hayas filtrado los tipos de empresas que buscas, selecciona el botón verde «crear alerta» y nosotros haremos la búsqueda por ti y te enviaremos un correo electrónico diario con los nuevos anuncios que se ajusten a tus criterios. Lo único que tienes que hacer es consultar esos correos y ver si algo despierta tu interés.

Esto significa que no tienes que preocuparte de perderte el anuncio perfecto y tampoco de entrar en Flippa todos los días para hacer exactamente la misma búsqueda. Nosotros lo hacemos todo por ti. Además, puedes crear tantas alertas diferentes como quieras, cada una con los criterios que prefieras.

Puedes comprobar tus preferencias de alertas dentro de tu cuenta seleccionando «gestionar tus alertas».

Establecer tus preferencias es una forma estupenda de pensar en lo que realmente buscas, y además es muy sencillo. ¿Sólo te interesan los sitios de comercio electrónico? ¿Buscas una plataforma SaaS? ¿Quieres un sitio de publicidad basado en contenidos? ¿O estás abierto a todo? Elige lo que más te convenga.

La mejor manera de encontrar listados que se ajusten a tu presupuesto es utilizar los campos de ganancia mensual mínima y máxima. Ten en cuenta el múltiplo que estás dispuesto a pagar y ajusta los valores de ganancias. Verás cómo varían los precios de los listados y podrás identificar el rango de precios que mejor se adapta a ti.

A continuación, elige tu sector preferido. Muchos compradores de Flippa son agnósticos en cuanto al sector y están más interesados en el tráfico y los ingresos que en el sector del negocio, mientras que otros buscan un sector en el que sean expertos. Recomendamos a los compradores primerizos que elijan un sector con el que estén familiarizados, ya que el conocimiento personal te da una gran ventaja para tener éxito.

Por último, considera la ubicación. Una de las grandes ventajas de los bienes inmuebles digitales es que la ubicación no suele ser tan relevante. Aun así, es un factor a tener en cuenta. Si vives en Inglaterra y estás pensando en un sitio de contenidos enfocado en el mundo del camping en el interior de Australia, podrías estar en desventaja. Además, si buscas un negocio de comercio electrónico, especialmente uno que gestione su propio inventario, tendrás que tener en cuenta los procesos de logística y los costes de envío. Recuerda que la ubicación que aparece es la del vendedor, lo cual no siempre refleja el origen del tráfico del negocio. Muchos de nuestros vendedores son nómadas digitales y no gestionan su negocio desde un lugar fijo. ¡Pero quizá eso es justo lo que estás buscando!

¿Quieres un negocio nuevo o un negocio establecido? Puedes utilizar el deslizador de edad para buscar en función de la antigüedad del negocio.

Ten en cuenta que si una empresa tiene 20 meses de antigüedad y seleccionas 2 años como antigüedad mínima, ese anuncio no aparecerá en los resultados.

Utiliza la sección «Sólo incluidos» para ver los anuncios de nuestros supervendedores o intermediarios, así como aquellos con integraciones de terceros para ingresos y tráfico verificados, como AdSense, Stripe o Google Analytics.

Cambia el orden por defecto de más relevante (te ofrece las empresas que mejor se ajustan a tus criterios de búsqueda) a más reciente (listados más recientes en Flippa) para ver los listados recién añadidos.

Paso 2: Buscar el anuncio perfecto

Nuestras búsquedas favoritas

La función «Selección del editor» en la página de inicio está diseñada para ayudar a los compradores novatos a navegar por el mercado. Son búsquedas predefinidas que nuestro equipo ha creado para que puedas comenzar de manera rápida y eficiente. Estas búsquedas han demostrado generar resultados relevantes para muchos de nuestros usuarios, por lo que las hemos convertido en consultas de un solo clic.

Una de las búsquedas, por ejemplo, está pensada para principiantes y presenta algunos listados ideales para aquellos que quieren empezar con su primer par de activos. Los resultados incluirán sitios de mantenimiento relativamente bajo que pueden

funcionar sin ningún título avanzado de ingeniería ni conocimientos de finanzas de alto nivel. Muchos de ellos serán sitios de contenido que obtienen ingresos de la publicidad o de las ventas de afiliados.

Normalmente ganarán un poco de dinero, lo suficiente para entusiasmarte, y estarán bastante bien de precio. Son una forma estupenda de entrar en el juego.

Paso 3: Analizar el negocio

El vendedor

Lo primero es lo primero. ¿Quién vende el negocio? Echar un vistazo al perfil de vendedor, a la derecha de la página, puede hacerte saber rápidamente si debes perseguir el negocio o detenerte en seco.

¿Ha completado el vendedor un proceso de verificación? Esto consolida su legitimidad, ya que ha confirmado su identidad con Flippa. Para verificarse, el vendedor tiene que haber confirmado su correo electrónico y su número de teléfono y haber proporcionado algún tipo de documento de identidad oficial.

¿Cómo es su perfil de vendedor? Merece la pena ver si han vendido en Flippa en el pasado. Sin embargo, es habitual encontrar vendedores que, como tú, son nuevos en la plataforma. Sin embargo, si han realizado transacciones anteriores en Flippa, podrás ver sus valoraciones de clientes anteriores en la sección de comentarios del perfil de vendedor.

Asegúrate de que vendedor ha completado un proceso de verificación.

De un vistazo

La sección «De un vistazo» se encuentra en la parte superior del listado y te muestra de forma rápida la antigüedad, el tráfico y los ingresos del sitio. La antigüedad es un factor clave, ya que te permite conocer la autoridad que tiene el dominio del sitio, lo cual da pistas sobre la tracción que podría tener en los motores de búsqueda de forma orgánica. Además, la antigüedad también puede indicar si el sitio tiene un valor de marca sólido y creíble.

Sin embargo, quizá la pieza más importante de esta sección sean los datos de tráfico. Se obtienen directamente de Google Analytics. Es 100 % verificable, ya que vendedor se limita a conectar su cuenta con la plataforma de Google Analytics, extrayendo los datos de su software seguro. Te muestra cómo son los datos de tráfico mensual, si fluctúan y si crecen o disminuyen. También incluimos aquí datos de ingresos y de ganancias, lo que te permite ver el tipo de márgenes que tiene una empresa y cómo fluctúan sus ganancias en comparación con sus datos de tráfico. En general, cuantas más integraciones con terceros aparezcan en un listado, mejor para ti como comprador, ya que proporcionan mayor seguridad en las cifras presentadas y ayudan a verificar la información.

Notas del vendedor

Toda empresa tiene una historia. La sección de notas de vendedores es una oportunidad para obtener información de alto nivel sobre cómo y por qué se creó la empresa. ¿Quién creó la empresa? ¿Qué podrías necesitar saber

para dirigir la empresa? ¿Cuáles son los puntos fuertes y las oportunidades de futuro? ¿Para quién podría ser ideal el negocio y por qué podría venderse? Y recuerda, si tienes alguna pregunta que no esté respondida en las notas de vendedor, siempre puedes ponerte en contacto directamente con vendedor en Flippa.

«Ver» la lista

Nunca recomendamos pujar de inmediato. Es importante que primero realices un análisis de riesgos. Así que, una vez hayas revisado toda la información en la página del anuncio, haz clic en el botón «Ver» ubicado en la parte superior. Al seguir el anuncio, recibirás notificaciones cada vez que haya comentarios del vendedor o cambios en el propio anuncio. También serás notificado cuando otros compradores dejen comentarios o hagan preguntas; es una excelente manera de medir el nivel de interés en un anuncio y conocer las dudas que otros tienen sobre el negocio, algunas de las cuales quizás no se te hayan ocurrido.

¿Quieres más información? Puedes ponerte en contacto con el vendedor directamente en Flippa desde la página del anuncio, lo que te da la oportunidad de hacer más preguntas y profundizar en el negocio. Cuantas más preguntas hagas, mejor será tu análisis de riesgos.

Facilitamos la venta de negocios online, Flippa ofrece a propietarios e inversores las herramientas y la experiencia necesarias para hacerlo.

Hacer el análisis de riesgos

Has encontrado un anuncio que te llama mucho la atención

¡Estupendo! Pero, ¿qué tienes que hacer ahora?

Es útil imaginar a Flippa como un mercado del mundo real. Imagínate paseando por una galería de arte llena de obras increíblemente diversas. Junto a cada cuadro y cada escultura está el artista que creó la obra. ¿Te acercarías a la obra, le echarías un vistazo, te fijarías en el precio y te acercarías al dependiente para pagarla sin hablar con el artista que está allí mismo? Si tanto te gusta la obra, ¿no querrías hacerle un cumplido? ¿Preguntarle qué le inspiró a hacer el cuadro? ¿Saber cómo aprendió a hacer algo tan ornamentado y exquisito? Así es exactamente como debes abordar los anuncios de Flippa.

Aunque el anuncio que estás evaluando se venda por una cifra relativamente baja, estás tomando la decisión de comprar algo a lo que piensas dedicar tu tiempo y energía para mejorarlo. Es importante que conozcas un poco mejor el negocio que estás considerando comprar, para que puedas tomar una decisión bien meditada sobre si es adecuado para ti.

Algunos listados tienen integraciones como Google y Stripe. Estas funciones permiten al vendedor aumentar la visibilidad de un anuncio e incrementar las posibilidades de venta. No dudes en indagar y averiguar más sobre el historial de tráfico e ingresos de un activo.

Google Analytics te dará una visión imparcial del tráfico que recibe un sitio, de dónde procede ese tráfico y cómo de constante es.

La integración de Google AdMob te dará una idea de los ingresos que recibe una empresa por publicidad de pago y de lo que podrías necesitar invertir en publicidad para conseguir el mismo nivel de ingresos.

La integración con Stripe permite a los vendedores conectar su cuenta y mostrar los ingresos verificados directamente en su anuncio.

Los vendedores no pueden editar estos datos, ya que proceden directamente de Stripe y son totalmente fiables.

Una de tus opciones como comprador es comprar un informe SEMRush que te proporcionará un análisis en profundidad del contenido, el tráfico y el panorama competitivo. Siempre que sea posible, es una buena idea recopilar datos y hechos objetivos sobre un negocio, y Flippa te facilita el acceso a ellos.

Todos los listados de Flippa que miden el tráfico de web tienen la opción de comprar un informe SEMRush.

Siempre que sea posible, ve directamente a la fuente. Puedes hacer clic en el botón «contactar con el vendedor» y hablar con la persona de su proyecto. Contactar con el vendedor no te compromete de ninguna manera, simplemente te da la posibilidad de hacer preguntas. Al hacerlo, es importante ponerte en el lugar del vendedor. Es probable que estén tratando con decenas, si no cientos, de compradores a punto de hacer una compra, así que sé profesional, educado y comparte un poco sobre ti. Acércate a ellos con respeto, muestra algo de entusiasmo por su proyecto y explícales qué es lo que te atrae de él antes de lanzarte a hacer preguntas directas.

Facilitamos la venta de negocios online, Flippa ofrece a propietarios e inversores las herramientas y la experiencia necesarias para hacerlo.

10 preguntas que debes hacer a los vendedores

1. ¿Puedes proporcionar acceso de sólo lectura a Google Analytics?

Sí, es posible. Los vendedores pueden dar acceso de solo lectura a su cuenta de Google Analytics. Esto te permite ver en detalle qué está pasando con el tráfico de su web. Puedes consultar las tendencias históricas y obtener una visión verificada de lo que ocurre en el sistema.

Pero, ¿en qué métricas debes centrarte cuando se trata de Google Analytics? Muchos compradores no se sienten muy cómodos con la tecnología cuando se trata de analizar Google Analytics. No te preocupes, ¡estamos aquí para ayudarte!

Una buena métrica para empezar a analizar es el tráfico orgánico. Este tráfico es gratuito y llega a través de los motores de búsqueda. No se puede manipular ni engañar, y significa que el sitio tiene contenido valioso que atrae a los clientes cuando buscan palabras clave relevantes. El tráfico directo también es interesante, ya que puede indicar que has creado una marca fuerte a la que la gente accede directamente, sin necesidad de buscarla. Esto también puede reflejar la fidelidad de los clientes. El tráfico social y de referencia puede ser un poco confuso, ya que no sabes si es tráfico de pago o cómo fluye realmente entre las redes sociales y la web. Es una pregunta que vale la pena plantearle al vendedor.

Y lo más importante, no tengas miedo de pedir al vendedor un poco de formación durante el periodo de traspaso. La mayoría de los vendedores están encantados de ayudarte, mostrarte lo que han estado haciendo para atraer tráfico y asegurarse de que su empresa está en buenas manos mientras se transfiere la propiedad.

Más información sobre la transmisión de la propiedad de web aquí >

2. ¿Puedes aportar pruebas de cada fuente de ingresos?

Esto es fundamental. Aunque Flippa verifica ciertos flujos de ingresos, es crucial saber cómo son los ingresos en el activo que quieres adquirir. Al igual que con Google Analytics, pide acceso de sólo lectura si el sitio está construido sobre una plataforma que lo permita; como Amazon Seller Central o Shopify. Si no es así, pide que te descarguen un archivo, un vídeo o capturas de pantalla en las que ellos mismos examinen las páginas de ingresos. También recomendamos pedir información sobre ingresos de periodos anteriores que no aparezcan en Flippa. Es estupendo ver si el negocio ha crecido, disminuido o se ha mantenido neutral a lo largo de los años.

Stripe es una integración API que permite a vendedor mostrar pruebas de los ingresos racionalizados de los últimos 12 meses y los ingresos recurrentes mensuales (MRR) del activo.

3. ¿Puedes proporcionar un desglose de todos tus costes?

Entender en qué se gasta el dinero de la empresa es clave. Los ingresos solo cuentan la mitad de la historia; lo que realmente importa son las ganancias, así que es fundamental conocer los costes asociados al funcionamiento del negocio. ¿Están pagando a redactores de contenidos? ¿Cuentan con diseñadores web contratados? ¿Tienen un equipo de desarrolladores que se encargan de las actualizaciones de una plataforma SaaS? ¿Usan asistentes virtuales para gestionar el inventario, las devoluciones o la atención al cliente? ¿Cómo son los precios al por mayor para una empresa con inventario y cuáles son los gastos de envío y almacenamiento?

Los vendedores pueden poseer una cartera de activos, así que asegúrate de obtener los costes directamente asociados al activo en cuestión, ya que ciertos gastos pueden estar repartidos entre sus múltiples negocios.

4. ¿Cómo consigues clientes? ¿Qué iniciativas de marketing has usado?

Es muy útil entender cómo y por qué los clientes comenzaron a usar este servicio. ¿El tráfico es orgánico? ¿De dónde vienen los clientes? ¿Están pagando por influencers o relaciones públicas? ¿Descubren el negocio a través de anuncios dirigidos en Facebook o Google? También deberías sentirte cómodo preguntando qué han probado que no ha funcionado bien. ¿Instagram realmente genera resultados? ¿Adsense ofrece un buen retorno de la inversión? Comprender esto te ayudará a identificar futuras oportunidades de marketing. A menudo, esto representa un espacio de oportunidad, especialmente si tienes conocimientos en una estrategia de marketing que aún no se ha optimizado o ni siquiera se ha intentado por parte del vendedor.

5. ¿Qué tareas se le exigen al propietario? ¿Cuánto tiempo dedicas a este proyecto cada semana?

Esta pregunta tiene dos partes:

1. ¿Cuál es la cantidad mínima de tiempo necesaria para que las cosas sigan como están?

2. ¿Cuánto tiempo se necesitaría para hacer crecer el negocio?

Un error que vemos a menudo en los compradores primerizos es el exceso de confianza en sus propias habilidades y el olvido de la curva de aprendizaje. Recuerda que es probable que el propietario actual sea un experto en todos los procesos implicados, de modo que si afirma que dedica 10 horas a la semana a dirigir el barco, a ti te llevará más tiempo; incluso el doble. Es probable que esto ocurra durante los primeros meses, mientras te vas familiarizando con el negocio.

6. ¿Qué nivel de conocimientos técnicos se necesita para dirigir este negocio?

Hoy en día, la gestión de grandes plataformas basadas en la nube, como Shopify o WordPress, es bastante sencilla, pero aún pueden ser necesarias una serie de habilidades técnicas para dirigir un negocio digital. Querrás asegurarte de que puedes manejar todo lo posible, ya que pagar a un desarrollador puede empezar a ser caro.

7. Operativamente, ¿qué funciona bien? ¿Qué hay que mejorar?

Al igual que con el marketing, es fundamental comprender qué operaciones funcionan con eficacia y cuáles podrían necesitar ayuda. Aunque los vendedores no suelen publicar los puntos débiles de su negocio directamente en su anuncio, a menudo están dispuestos a compartir sus deficiencias en conversaciones personales. A menudo descubrirás que los vendedores son transparentes cuando hablan de una parte del negocio que ha crecido más allá de sus habilidades. Es muy habitual que un empresario venda su empresa porque ha crecido demasiado para que pueda dirigirla con eficacia. Estas lagunas de conocimiento pueden ser tu oportunidad para invertir y crecer.

8. ¿Cuáles son los riesgos de estabilidad / legales?

Los vendedores pueden mencionar los riesgos en las notas del anuncio, pero a menudo estas notas no son demasiado detalladas, por lo que es importante averiguar si existen riesgos legales o de estabilidad. ¿Google va a realizar un cambio de algoritmo que afectará al SEO? ¿Dependen mucho de un proveedor concreto sobre el que no tienen control? ¿Un cambio en los gastos de envío o en la funcionalidad de Instagram cambiaría instantáneamente la forma en que necesitan llevar su negocio?

9. ¿Por qué vendes?

Te sorprendería saber con qué frecuencia la respuesta a esta pregunta cae dentro de una de estas dos categorías: el tiempo y la necesidad de reunir capital rápidamente.

Muchos vendedores están llevando a cabo múltiples proyectos a la vez, tienen un trabajo a tiempo completo o han tenido un cambio en su vida personal, como tener hijos, que les ha restado tiempo para dedicarse a este negocio en particular.

La otra respuesta más habitual es que quieren invertir en algo más grande y necesitan una entrada de capital para utilizarlo como inversión. Puede tratarse de una inversión destinada a otro negocio online o a su estilo de vida, y aunque pueda parecer extraño renunciar a los ingresos mensuales, es bastante habitual que una persona necesite una mayor suma de dinero por adelantado.

Como ya se ha dicho, también es un buen momento para saber si el propietario actual se ha topado con un muro en lo que respecta a un determinado aspecto de su propia base de conocimientos o conjunto de habilidades que tú puedas aprovechar, ya sean conocimientos de marketing o de gestión de la cadena de suministro.

Todo sobre cada aspecto de la tecnología y los negocios, ¿qué harías mañana para sacar adelante este proyecto?

10. ¿Cuáles son las mejores oportunidades de crecimiento?

Puede que no estés pagando por oportunidades futuras, pero es importante saber qué potencial tiene el negocio. Una forma de plantear esta pregunta es: «Si fueras yo, y supongamos que sabes todo sobre cada aspecto de la tecnología y el negocio, ¿qué harías mañana para hacer crecer este proyecto?

Análisis de riesgos de Flippa

Una vez que hayas agotado todas las preguntas que tengas sobre un activo concreto, puede que te sientas cómodo haciendo una puja o una oferta al vendedor. O puede que sientas la necesidad de averiguar más cosas sobre el negocio. Aquí es cuando entra en juego el servicio Flippa Due Diligence (o análisis de riesgos).

Nuestro servicio no sólo ayuda a los compradores a asegurarse de que un sitio es legítimo antes de comprarlo, sino que también les permite profundizar en las operaciones, lo que revela datos interesantes, el rendimiento con respecto a los puntos de referencia y posibles estrategias de crecimiento para el nuevo comprador. Puedes elegir entre tres paquetes distintos, según el tamaño y la complejidad del negocio que quieras adquirir.

Finalizar tu compra

Flippa no es un intermediario, es un mercado

Funciona como un entorno entre iguales en el que puedes buscar anuncios, decidir lo que quieres, negociar y realizar transacciones de forma segura. Este espacio de transacción seguro es muy importante para nosotros y es algo que mejoramos continuamente para que nuestros compradores y vendedores tengan la experiencia más segura y fluida posible.

La zona de finalización de la venta

Has ganado una subasta o tu oferta ha sido aceptada por el vendedor. Ahora te encuentras en la zona de finalización de la venta. ¿Qué puedes hacer aquí exactamente?

Documentos legales

En la parte inferior derecha de la página encontrarás el módulo de contratos. Esto te llevará a Flippa Legal,

una asociación con Contracts Counsel para dar a compradores y vendedores acceso a servicios jurídicos y a plantillas de documentos específicos para cada activo directamente a través de la plataforma Flippa. Tanto si necesitas ponerte en contacto con uno de los abogados verificados como si sólo quieres comprar una plantilla de contrato de compraventa, puede ser una forma estupenda de sentirte cómodo y seguro con el proceso de venta.

Flippa Legal

Aunque esto puede ser innecesario para las compras más pequeñas, a medida que empieces a considerar operaciones cada vez más grandes, puede que quieras tener condiciones muy particulares que deban establecerse y acordarse. Cosas como una carta de oferta o un acuerdo de compra son métodos de comunicación y contratación para que cada parte comprenda plenamente de qué es responsable al iniciar la transacción.

Al crear un acuerdo, uno de los aspectos más importantes es enumerar todo lo que se espera que se incluya con la venta. Puede tratarse de código fuente, dominios, inventario, acuerdos con proveedores, asistentes virtuales y marcas registradas.

Comunicación con el vendedor

La comunicación no termina cuando se acepta la oferta. De hecho, mantener una línea de comunicación constante durante todo el proceso de venta es crucial para garantizar una transacción fluida. La sección de discusión con el vendedor te permitirá hacer precisamente eso.

Quizá quieras discutir cuándo pueden esperar el pago, cómo se entregarán los bienes o si estarían interesados en ayudarte durante la fase de transición.

Pago

Escrow.com es nuestro portal de pagos y es la forma más segura de transferir bienes adquiridos a través de Flippa. Aunque existen opciones para utilizar PayPal para bienes de menor valor, nuestra integración con Escrow.com ha sido fundamental para crear un entorno de transacciones seguras y protegidas tanto para compradores como para vendedores.

Aunque el proceso puede ser un poco más largo que el de Paypal, la plataforma Escrow.com está diseñada específicamente para este tipo de transacciones, garantizando que los fondos están a disposición del vendedor y que los activos han sido recibidos por el comprador antes de que se complete la transacción. Por no mencionar que recibirás varias actualizaciones a medida que avance el proceso.

Facilitamos la venta de negocios online, Flippa ofrece a propietarios e inversores las herramientas y la experiencia necesarias para hacerlo.

Preguntas frecuentes sobre el pago

1. ¿Debo pagar en función de un múltiplo de ganancias o de un múltiplo de ingresos?

Aunque no siempre hay una respuesta única para todos los casos, normalmente sugerimos basarse en las ganancias netas, ya que los ingresos a menudo pueden estar inflados en comparación. Es bastante común que las empresas destinen una gran parte de sus ingresos al marketing, mientras que en un negocio de comercio electrónico, una parte significativa de esos ingresos podría destinarse al coste de los bienes vendidos (COGS, por sus siglas en inglés).

Para entenderlo: una empresa que vende 100 artículos a 10 $ cada uno está creando 1.000 $ en ingresos, pero si cada uno de esos artículos les cuesta 9 $ al comprarlo al por mayor, sólo están obteniendo ganancias de 100 $. En este caso, no te conviene pagar un múltiplo de los ingresos, ya que tardarías mucho tiempo en recuperar tu inversión.

2. ¿Cómo noto pequeños casos de fraude en las cifras?

Cuando intentes averiguar si alguien está manipulando cifras o comprando tráfico, lo más fácil es buscar anomalías. Si ves picos de tráfico que no tienen sentido, podría tratarse de tráfico comprado, lo cual no es sostenible. Aunque no se consideraría «fraude» directamente, es algo a lo que hay que prestar atención, ya que puede que no sea viable que el nuevo propietario siga invirtiendo a ese nivel en publicidad para seguir creciendo.

3. ¿Puedo recuperar mi dinero si el acuerdo no se lleva a cabo por cualquier motivo?

Sí, lo mejor de Escrow.com es que tu dinero se guarda en un «monedero» digital, protegido por Escrow.com, mientras se realiza la transferencia. Si en algún momento algo no te parece bien, puedes notificarlo a Escrow.com, cancelar la transacción y que te devuelvan el dinero.

4. ¿Debería negociar un precio más bajo?

Todo en Flippa está abierto a la negociación. Haz un análisis de riesgos, revisa las finanzas y el tráfico, y acércate al vendedor de manera amistosa, explicando por qué crees que tu valoración tiene sentido. A veces, puedes utilizar otros anuncios similares como ejemplo para respaldar tu propuesta de valoración.

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