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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 août 2025

Cette politique explique les pratiques de confidentialité de Flippa.com Pty Ltd (ACN 135 570 713) (« Flippa« , ensemble« nous« ,« notre » et« nos« ) en ce qui concerne Flippa.com (« Site Web« ) et d’autres biens et services fournis par Flippa (« Services« ). Cette politique ne s’applique pas aux pratiques des tiers ou de nos utilisateurs qui peuvent collecter ou recevoir des données dans le cadre de leur utilisation des services.

Cette politique démontre notre engagement envers la loi sur la protection de la vie privée de 1988 (Cth) (« Privacy Act« ) et les principes australiens de protection de la vie privée (« APP« ) ainsi que le règlement général européen sur la protection des données (« GDPR« ) et la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (« CCPA« ) dans la mesure où nous offrons des services ou surveillons l’activité d’individus dans l’Union européenne et en Californie, aux États-Unis.

Nous traitons vos informations personnelles pour gérer nos activités et fournir les services. En acceptant nos Conditions d’utilisation et, dans certaines juridictions, en prenant acte de la présente politique, vous reconnaissez avoir lu et compris cette politique, y compris la manière dont nous utilisons vos informations et les raisons pour lesquelles nous le faisons. Si vous ne souhaitez pas que nous recueillions ou traitions vos informations personnelles de la manière décrite dans la présente politique, vous ne devez pas utiliser les services.

En utilisant les Services, vous reconnaissez que Flippa utilisera vos informations aux États-Unis, en Australie et dans tout autre pays où Flippa exerce ses activités. Veuillez noter que les lois et normes relatives à la protection de la vie privée dans certains pays, y compris les droits des autorités à accéder à vos informations personnelles, peuvent différer de celles qui s’appliquent dans le pays où vous résidez. Nous ne transférerons des informations personnelles qu’aux pays vers lesquels nous sommes autorisés par la loi à transférer des informations personnelles, comme décrit plus en détail ci-dessous.

1. Comment nous collectons les informations personnelles.

Dans le cadre de la fourniture des services, nous collectons ou recevons vos informations personnelles directement auprès de vous, par exemple lors de l’inscription ; indirectement auprès de vous en fonction de votre activité et de votre interaction avec nos services, ou à partir de l’appareil ou du navigateur que vous utilisez pour accéder aux services ; auprès de nos vendeurs et fournisseurs qui nous aident à fournir les services avec lesquels vous pouvez interagir et auprès de nos partenaires publicitaires et de marketing tiers. Souvent, vous choisissez les informations à fournir, mais nous avons parfois besoin de certaines informations pour vous fournir les services. Flippa utilise les informations personnelles qu’elle reçoit et collecte conformément aux objectifs décrits dans la présente politique.

Pour utiliser nos services, vous devez saisir une adresse électronique valide. Si vous vous inscrivez, vous devrez indiquer un nom associé à votre compte. Vous pouvez modifier ce nom dans les paramètres de votre compte. Vous devez fournir ces informations pour nous permettre de vous fournir les services. Des informations supplémentaires, telles que des informations de facturation et de paiement (y compris le nom, l’adresse, le numéro de téléphone et les informations relatives à la carte de crédit), un numéro de téléphone et/ou une adresse postale physique, peuvent être nécessaires pour que nous puissions fournir un service particulier. En tant que vendeur Flippa, si vous choisissez d’utiliser notre service de paiement ( » Paiements Flippa« ), Flippa a besoin de votre nom complet, de votre identifiant ou de votre numéro d’identification fiscale, de votre date de naissance, de vos informations de compte bancaire, de votre photographie, de vos informations de carte de crédit et/ou d’autres preuves d’identité afin de vérifier votre identité, de vous fournir ce service et de se conformer à la loi en vigueur.

Pour les acheteurs et les vendeurs, Flippa a besoin de ces informations de votre part afin de vous fournir les Services (y compris, pour vérifier la propriété d’un compte, pour atténuer la fraude et les abus, pour se conformer aux obligations réglementaires, ou pour faciliter les transactions entre les acheteurs et les vendeurs). Nous pouvons stocker les informations relatives aux cartes de crédit à des fins de facturation et de paiement. Si vous êtes un acheteur Flippa, il peut vous être demandé de préauthentifier votre méthode de paiement avant de placer une enchère.

Vous pouvez fournir votre photo, votre nom et d’autres informations personnelles (telles que votre date d’anniversaire, votre sexe, votre lieu de résidence) en rapport avec votre compte et vos activités. Vous pouvez modifier ou supprimer ces informations dans les paramètres de votre compte. Le nom et la photo associés à votre compte (que vous pouvez modifier dans les paramètres de votre compte) sont affichés publiquement et liés à votre activité sur Flippa. D’autres utilisateurs inscrits peuvent voir la date de votre inscription, les évaluations, les avis et les informations relatives aux biens que vous avez vendus ou achetés, ainsi que les commentaires que vous avez laissés sur les annonces.

Pour les vendeurs, nous pouvons collecter et utiliser des informations vous concernant afin de vous présenter dans des documents et des campagnes de marketing et de publicité, et de présenter vos annonces, comme le prévoient nos conditions d’utilisation.

Flippa reçoit et enregistre automatiquement des informations à partir de votre navigateur ou de votre appareil mobile lorsque vous visitez le site Web, ou utilisez certaines fonctionnalités des Services, telles que votre adresse IP ou l’identifiant unique de votre appareil, des cookies, et des données sur les pages que vous visitez et comment vous interagissez avec ces pages afin de nous permettre d’exploiter et de fournir les Services. Ces informations sont stockées dans des fichiers journaux et sont collectées automatiquement. Nous pouvons combiner ces informations provenant de votre navigateur ou de votre appareil mobile avec d’autres informations que nous ou nos partenaires publicitaires ou de marketing recueillons à votre sujet, y compris entre les appareils. Ces informations sont utilisées pour prévenir la fraude et assurer la sécurité des services, pour analyser et comprendre le fonctionnement des services pour les utilisateurs enregistrés et les visiteurs, et pour fournir de la publicité, y compris sur vos appareils, et une expérience plus personnalisée pour les utilisateurs enregistrés et les visiteurs.

Flippa reçoit des informations de nos partenaires publicitaires et marketing à votre sujet. Ces informations peuvent inclure des informations d’attribution via des cookies et des balises UTM dans les URL pour déterminer d’où provient une visite sur Flippa, des réponses aux e-mails et publicités marketing, des réponses aux offres et des informations sur l’audience provenant de partenaires à qui vous avez donné votre consentement pour partager ces informations avec nous.

Nous recueillons des informations sur votre utilisation des services à des fins de publicité, d’analyse, de diffusion de contenu et de protection des services. Il peut s’agir de votre adresse IP et d’informations sur votre navigateur (y compris les référents). Vous pouvez choisir de publier votre localisation lorsque vous vendez sur Flippa. Nous obtenons les informations de localisation que vous fournissez dans votre profil ou votre adresse IP. Certains services de localisation non précis, tels que la sécurité et les politiques localisées basées sur votre adresse IP ou l’adresse soumise, sont essentiels au fonctionnement du site web. Nous ne partagerons vos données de géolocalisation avec des tiers que dans le but de vous fournir les services.

Certains utilisateurs peuvent choisir de se connecter à Flippa ou d’enregistrer un compte Flippa à l’aide d’une application tierce externe, telle que Google. La connexion de votre compte Flippa à des applications ou services tiers est facultative. Si vous choisissez de connecter votre compte à une application tierce, Flippa peut recevoir des informations de cette application. Nous pouvons utiliser ces informations dans le cadre de la fourniture des services. Certaines applications tierces que vous utilisez pour créer ou vous connecter à votre compte peuvent vous donner la possibilité de ne plus recevoir de messages de notre part ou vous permettre de transférer ces messages à une autre adresse électronique. Si nous ne sommes pas en mesure de vous envoyer des messages importants concernant votre compte, nous pouvons suspendre ou résilier votre compte.

Flippa reçoit ou obtient des informations (par exemple, une adresse électronique ou une adresse IP) sur une personne qui n’est pas encore un utilisateur Flippa enregistré (un  » utilisateur non enregistré « ) en relation avec certaines fonctionnalités de Flippa, par exemple lorsqu’un utilisateur non enregistré choisit de s’abonner à une lettre d’information de Flippa ou qu’un utilisateur enregistré invite un utilisateur non enregistré à visiter le site Web. Les informations relatives aux utilisateurs non enregistrés sont utilisées uniquement aux fins divulguées lorsqu’elles ont été soumises à Flippa, à des fins nécessaires au fonctionnement des services de Flippa ou lorsque Flippa a un intérêt légitime, ou pour faciliter une action autorisée par un utilisateur.

2. Communication de Flippa.

À l’occasion, Flippa aura besoin de vous contacter. Ces messages sont principalement envoyés par courrier électronique ou par le biais du forum de discussion pour diverses raisons, notamment à des fins de marketing, de transactions et de mise à jour des services. Vous pouvez refuser de recevoir des communications marketing par courrier électronique ou en suivant le lien de désinscription figurant dans tout courrier électronique marketing que vous recevez.

Pour que vous receviez correctement les notifications, nous devrons recueillir certaines informations sur votre appareil, telles que le système d’exploitation et les informations d’identification de l’utilisateur. Chaque compte doit conserver une adresse e-mail valide pour recevoir des messages. Flippa peut également vous contacter par téléphone pour vous fournir une assistance ou à des fins liées aux transactions si vous nous demandez de vous appeler. En outre, et avec votre consentement lorsque la loi applicable l’exige, Flippa peut vous envoyer un message SMS (ou similaire), ou vous contacter par téléphone, afin de vous fournir une assistance à la clientèle, pour des recherches ou des commentaires, ou pour vous fournir des informations sur les listes et les fonctionnalités qui pourraient vous intéresser. Vous pouvez mettre à jour vos préférences de contact dans les paramètres de votre compte.

Certains messages de Flippa sont liés au service et nécessaires pour tous les utilisateurs. Vous comprenez et acceptez que Flippa puisse vous envoyer des courriels non marketing, des messages via le forum de discussion ou des messages, tels que ceux liés aux transactions, à votre compte, à la sécurité ou aux modifications de listes. Des exemples de messages liés au service incluent une confirmation d’adresse email/un email de bienvenue lorsque vous enregistrez votre compte, la notification d’une enchère ou d’une offre, la disponibilité du service, la modification de caractéristiques ou de fonctions clés, la transmission de messages avec les acheteurs et la correspondance avec notre équipe de support à la clientèle.

Lorsque vous créez un compte, que vous vous abonnez à un bulletin d’information ou que vous nous fournissez votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone, vous êtes informé et vous acceptez (dans certaines juridictions et situations, par un consentement supplémentaire sans ambiguïté) de recevoir des courriels et des messages de marketing de notre part. Vous pouvez vous désabonner à tout moment des courriels ou messages de marketing en cliquant sur le lien de désabonnement inclus dans les courriels ou messages de marketing. Les utilisateurs enregistrés et les abonnés peuvent également contrôler les courriels ou messages marketing qu’ils reçoivent de Flippa par le biais des paramètres de leur compte. Veuillez noter que certaines modifications apportées aux paramètres de votre compte peuvent prendre quelques jours avant d’être prises en compte.

3. Communiquer avec d’autres utilisateurs et commenter

Flippa est une place de marché et une communauté. Nous offrons plusieurs fonctionnalités qui permettent aux utilisateurs enregistrés de se connecter, de communiquer et de commenter. Veuillez faire preuve de bon sens et de discernement si vous décidez de publier, commenter, communiquer ou partager vos informations personnelles avec d’autres personnes par le biais des services. Soyez conscient que toute information personnelle que vous choisissez de soumettre peut être lue, collectée ou utilisée par d’autres, ou peut être utilisée pour vous envoyer des messages non sollicités. Vous êtes responsable des informations personnelles que vous choisissez de publier par l’intermédiaire des services.

4. Comment nous utilisons, partageons et divulguons les informations

Flippa ne divulguera pas votre nom, votre adresse e-mail ou d’autres informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas spécifiés dans la présente politique. Vous pouvez contrôler vos paramètres de confidentialité via vos paramètres de comptabilité. Veuillez noter que certaines modifications de vos paramètres de confidentialité peuvent prendre quelques jours avant d’être prises en compte. Nous ou nos vendeurs pouvons faire de la publicité pour nos services ou les annonces de nos vendeurs par le biais d’une variété de moyens différents et compter sur votre consentement pour le faire hors site.

Bases légales

Lorsque vous accédez aux services ou les utilisez, nous collectons, utilisons, partageons et traitons vos informations personnelles aux fins décrites dans la présente politique. Nous nous appuyons sur un certain nombre de bases juridiques pour utiliser vos informations de cette manière. Ces bases juridiques comprennent les cas suivants

  • nécessaires à l’exécution des obligations contractuelles prévues dans nos conditions d’utilisation et afin de vous fournir les services ;
  • vous avez donné votre consentement au traitement, que vous pouvez révoquer à tout moment ;
  • nécessaire pour se conformer à une obligation légale ou réglementaire, à une ordonnance d’un tribunal ou pour exercer ou défendre toute réclamation légale imminente ou affirmée ;
  • nécessaires aux fins de nos intérêts légitimes ou de ceux d’un tiers, tels que ceux des visiteurs, des utilisateurs enregistrés ou des partenaires (décrits plus en détail ci-dessous) ;
  • vous avez expressément rendu l’information publique ;
  • nécessaires dans l’intérêt public, par exemple pour prévenir la criminalité ; et
  • occasionnellement nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’autres personnes (dans de rares cas, nous pouvons être amenés à partager des informations pour prévenir des pertes de vie ou des dommages corporels).

Nos intérêts légitimes

Nous nous appuyons principalement sur le consentement (qui peut être retiré à tout moment) (i) pour l’envoi de messages marketing, (ii) pour le partage de données avec des tiers dans le cadre de la publicité et, dans la mesure où cela est applicable, (iii) pour l’utilisation de données de localisation à des fins publicitaires.

Nous nous appuyons sur le consentement pour le marketing ciblé en ligne et hors ligne, notamment par le biais d’outils tels que Facebook Audience Match et Google Customer Match. Nous ou nos vendeurs pouvons faire de la publicité pour nos services ou les annonces de nos vendeurs par le biais d’une variété de supports différents et nous nous appuyons sur votre consentement pour le faire hors site. Dans ce cadre, nous pouvons travailler avec des partenaires publicitaires tels que Facebook, Google et d’autres partenaires mentionnés dans notre Politique en matière de cookies et de suivi. Ces partenaires ont leurs propres politiques de confidentialité et mécanismes de consentement pour leurs clients, en plus des contrôles de Flippa. Vous pouvez consulter les politiques de confidentialité et les choix de confidentialité de ces partenaires, ainsi que les informations que vous partagez avec eux, dans notre Politique en matière de cookies et de suivi

Lorsque nous traitons vos informations sur la base d’intérêts légitimes, nous le faisons de la manière suivante :

Fournir et améliorer nos services

Nous utilisons vos informations pour fournir nos services. Nous utilisons vos informations dans le but légitime d’améliorer et de personnaliser nos services pour les utilisateurs, y compris en partageant vos informations à cette fin. Cela est également nécessaire pour nous permettre de poursuivre nos intérêts légitimes, à savoir comprendre comment nos services sont utilisés et explorer les moyens de développer et de faire croître notre activité. Cela est également nécessaire pour nous permettre de poursuivre nos intérêts légitimes dans l’amélioration de nos services, de leur efficacité et d’obtenir des informations sur les schémas d’utilisation de nos services. Nous avons un intérêt légitime à personnaliser votre expérience sur le site pour vous aider à rechercher et à découvrir des actifs pertinents et des actifs recommandés, notamment en utilisant ces informations pour aider les vendeurs à trouver les meilleurs moyens de commercialiser et de vendre leurs actifs sur Flippa.

Pour la publicité et le marketing

Nous nous appuyons sur notre intérêt légitime pour vous envoyer des messages marketing (lorsque cela est autorisé indépendamment du consentement) et pour les programmes publicitaires de Flippa (y compris la publicité et le marketing sur site de Flippa).

Pour la sûreté et la sécurité des services

Nous utilisons vos informations à des fins de sûreté et de sécurité, ce qui peut inclure le partage de vos informations à ces fins, et nous le faisons parce qu’il est nécessaire de poursuivre nos intérêts légitimes ou ceux d’un tiers pour assurer la sécurité de nos Services, prévenir les dommages aux personnes ou aux biens, ou la criminalité, appliquer ou défendre les droits légaux, ou prévenir les dommages aux systèmes de Flippa, ou à ceux de nos utilisateurs ou de nos partenaires. Cela inclut l’amélioration de la protection de notre communauté contre le spam, le harcèlement, la violation de la propriété intellectuelle, la criminalité et les risques de sécurité de toutes sortes. Nous utilisons vos informations pour fournir et améliorer les services, pour la facturation et les paiements, pour l’identification et l’authentification, et pour la recherche générale et les rapports globaux. Par exemple, nous pouvons utiliser les informations que vous fournissez pour résoudre des litiges avec Flippa ou d’autres utilisateurs.

Faciliter le processus de vente

Dans le cadre du processus d’achat et de vente, Flippa facilitera le partage d’informations entre les deux utilisateurs impliqués dans la transaction.

Nous pouvons également utiliser vos informations, y compris, mais sans s’y limiter, l’historique de navigation, les informations de profil (y compris le nom et la photo) et l’activité du site dans nos propres algorithmes et ceux de tiers, pour vous recommander et/ou vous inviter à rencontrer des offres et des acheteurs qui vous correspondent. Lorsque vous avez été mis en relation, nous affichons les informations de votre profil, y compris le résumé que vous avez rédigé, la photo de votre profil et vos préférences, aux vendeurs concernés. Nous ne divulguerons pas à d’autres parties du site votre numéro de téléphone, votre adresse postale ou votre adresse électronique.

Cela peut également impliquer que nous partagions vos informations avec certains de nos partenaires tiers afin de nous permettre de vous fournir les services. Ces partenaires traiteront vos informations personnelles conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Dans certains cas, bien qu’ils soient soumis aux exigences de Flippa en matière de confidentialité et de sécurité, ces partenaires, et non Flippa, sont responsables de la protection des informations personnelles sous leur contrôle. En effectuant une vente ou un achat sur Flippa, vous nous donnez l’ordre de partager vos informations de cette manière. Étant donné qu’il s’agit d’une partie importante des services que nous fournissons, nous devons le faire afin de remplir nos obligations en vertu de nos conditions d’utilisation. Nous attendons de vous que vous respectiez la vie privée de l’utilisateur dont vous avez reçu les informations. Comme décrit dans nos conditions d’utilisation vous disposez d’une licence limitée vous permettant d’utiliser ces informations uniquement pour des communications liées à Flippa ou pour des transactions facilitées par Flippa. Flippa ne vous a pas accordé de licence vous permettant d’utiliser les informations pour des transactions non autorisées ou l’envoi de messages commerciaux non sollicités en violation de toute loi applicable, y compris toute exigence de consentement de la juridiction du destinataire.

Pour personnaliser votre expérience Flippa

Nous pouvons connaître les types de biens qui vous intéressent à partir de votre comportement de navigation et d’achat sur le site web (et en dehors) et utiliser ces informations pour vous suggérer des achats potentiels. En tant qu’élément central de nos Services, nous avons un intérêt légitime à personnaliser votre expérience sur le site pour vous aider à rechercher et à découvrir des articles pertinents et des achats recommandés, y compris en utilisant ces informations pour aider les vendeurs à trouver les meilleurs moyens de commercialiser et de vendre leurs annonces sur Flippa.

Pour des raisons juridiques et de sécurité

Flippa peut également conserver, préserver ou communiquer vos informations personnelles à un tiers dans les circonstances limitées suivantes : en réponse à des demandes légales des autorités publiques, y compris pour répondre à des exigences légitimes en matière de sécurité nationale ou d’application de la loi ; pour protéger, établir ou exercer nos droits légaux ou nous défendre contre des réclamations légales imminentes ou revendiquées, y compris pour recouvrer une dette, ou une violation matérielle de nos politiques ; se conformer à une citation à comparaître, à une décision de justice, à une procédure judiciaire, à une réglementation ou à toute autre exigence légale ; ou lorsque nous estimons de bonne foi qu’une telle divulgation est raisonnablement nécessaire pour se conformer à la loi, prévenir des dommages physiques imminents ou des pertes financières, ou enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales, des suspicions de fraude, des menaces pour nos droits ou nos biens, ou des violations de notre politique de confidentialité. Conditions d’utilisation.

Si Flippa reçoit une demande légale et vérifiée concernant les dossiers ou les informations d’un utilisateur dans l’une des circonstances limitées décrites dans le paragraphe précédent, Flippa peut divulguer des informations personnelles, qui peuvent inclure, sans s’y limiter, le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse électronique, le nom de l’entreprise/du commerce d’un utilisateur et, le cas échéant, les détails du compte bancaire et de la transaction.

Pour nos affiliés

Flippa est affilié à diverses entreprises et travaille en étroite collaboration avec elles à diverses fins, notamment pour nous aider à exécuter et à améliorer les Services. Ces entreprises peuvent vous vendre des articles ou des services par le biais du site internet ou des Services ou, avec votre consentement, vous proposer des promotions (y compris des promotions par e-mail).

Lorsqu’une entreprise affiliée nous aide à faciliter votre transaction, nous pouvons être amenés à partager des informations relatives à la transaction avec cette entreprise affiliée afin de faciliter votre transaction, et cela fait partie des services que nous fournissons conformément à nos Conditions d’utilisation. Nous nous appuyons sur le consentement (qui peut être retiré à tout moment) pour envoyer des messages marketing et pour le partage d’informations avec des tiers dans le cadre de la publicité. Dans ce cadre, nous pouvons travailler avec des partenaires publicitaires tels que Facebook ou Google et nous pouvons utiliser des données analytiques agrégées à partir des informations d’utilisation, y compris, par exemple, les mots-clés de recherche, les favoris, l’historique de navigation et l’historique des achats.

Pour nos prestataires de services

Flippa a également besoin d’engager des sociétés et des personnes tierces (telles que des sociétés de recherche et des fournisseurs d’analyse et de sécurité) pour nous aider à exploiter, fournir et commercialiser les services. Ces tiers n’ont qu’un accès limité à vos informations, ne peuvent utiliser vos informations que pour effectuer ces tâches en notre nom, et sont tenus envers Flippa de ne pas divulguer ou utiliser vos informations à d’autres fins. L’engagement de fournisseurs de services est souvent nécessaire pour que nous puissions vous fournir les services, en particulier lorsque ces sociétés jouent un rôle important, par exemple en nous aidant à assurer le fonctionnement et la sécurité de nos services. Dans d’autres cas, ces prestataires de services ne sont pas strictement nécessaires à la fourniture des services, mais nous aident à les améliorer, par exemple en nous aidant à mener des recherches sur la manière dont nous pourrions mieux servir nos utilisateurs. Dans ces derniers cas, nous avons un intérêt légitime à travailler avec les fournisseurs de services pour améliorer nos services.

En cas de restructuration

Dans certains cas, Flippa peut choisir d’acheter ou de vendre des actifs. De telles transactions peuvent être nécessaires et dans notre intérêt légitime, en particulier notre intérêt à prendre des décisions qui permettent à notre entreprise de se développer à long terme. Dans ce type de transactions (telles que la vente, la fusion, la liquidation, la mise sous séquestre ou le transfert de la totalité ou de la quasi-totalité des actifs de Flippa), les informations sur les utilisateurs sont généralement l’un des actifs commerciaux transférés. Si Flippa a l’intention de transférer des informations vous concernant, Flippa vous en informera par courrier électronique ou en plaçant un avis bien visible sur le site Web, et vous aurez la possibilité de vous désinscrire avant que les informations vous concernant ne soient soumises à une politique de confidentialité différente.

Tiers

Les plug-ins de tiers recueillent également des informations sur votre utilisation du site web. Par exemple, lorsque vous chargez une page sur Flippa qui comporte un plug-in social d’un site ou d’un service tiers, tel qu’un bouton  » J’aime  » ou  » Envoyer « , vous chargez également du contenu de ce site tiers. Ce site peut demander des cookies directement à votre navigateur. Ces interactions sont soumises à la politique de confidentialité du site tiers. En outre, certains cookies et autres technologies similaires sur le site web sont utilisés par des tiers à des fins de marketing en ligne ciblé et à d’autres fins.

Ces technologies permettent à un partenaire de reconnaître votre ordinateur ou votre appareil mobile chaque fois que vous utilisez les services. Veuillez noter que lorsque vous utilisez des sites ou des services tiers, leurs propres conditions et politiques de confidentialité régiront votre utilisation de ces sites ou services. Flippa choisit et gère ces technologies tierces placées sur son Site web. Cependant, il s’agit de technologies tierces et elles sont soumises à la politique de confidentialité de cette tierce partie. Pour plus d’informations, consultez notre Politique en matière de cookies et de suivi. Nous comptons sur votre consentement pour déposer et lire ces cookies lorsqu’ils ne sont pas techniquement nécessaires ou lorsqu’ils ne sont pas requis pour d’autres raisons telles que l’intérêt légitime.

Cette politique ne s’applique pas aux pratiques des tiers (tels que les autres utilisateurs qui vendent des actifs en utilisant les Services, certains fournisseurs tiers sur lesquels nous nous appuyons pour fournir certains services, ou les utilisateurs de l’API) que Flippa ne possède pas ou ne contrôle pas, ou les individus que Flippa n’emploie pas ou ne gère pas, sauf disposition contraire prévue dans les Conditions d’utilisation ou si la loi l’exige. Si vous fournissez vos informations à ces tiers dans le cadre de votre utilisation des services, différentes pratiques peuvent s’appliquer à l’utilisation ou à la divulgation des informations que vous leur fournissez. Bien que Flippa exige de ces tiers qu’ils respectent les exigences de Flippa en matière de confidentialité et de sécurité, Flippa ne contrôle pas les politiques de confidentialité ou de sécurité de ces tiers. Dans toute la mesure applicable dans votre juridiction, Flippa n’est pas responsable des pratiques de confidentialité ou de sécurité de ces vendeurs, utilisateurs d’API ou autres sites Web sur Internet, même ceux liés aux Services ou à partir de ceux-ci. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité et à poser des questions aux tiers avant de leur communiquer vos informations personnelles. Aux fins du droit européen, ces vendeurs, fournisseurs tiers et utilisateurs d’API sont des contrôleurs indépendants de données, ce qui signifie qu’ils sont responsables de la fourniture et du respect de leurs propres politiques relatives à toute information personnelle qu’ils obtiennent dans le cadre des Services.

5. Comment nous transférons les informations personnelles

Les États-Unis, les États membres de l’Espace économique européen (« EEE« ) et d’autres pays ont tous des lois différentes. Lorsque vos informations sont transférées de votre pays d’origine vers un autre pays, les lois et les règles qui protègent vos informations personnelles dans le pays vers lequel vos informations sont transférées peuvent être différentes de celles du pays dans lequel vous vivez. Par exemple, les circonstances dans lesquelles les forces de l’ordre peuvent accéder aux informations personnelles peuvent varier d’un pays à l’autre. Dans la mesure où Flippa est réputé transférer des informations personnelles en dehors de l’EEE, cela est nécessaire pour nous permettre de vous fournir nos services, car nous fournissons un service mondial. Étant donné que nous opérons dans des pays du monde entier et que nous utilisons une infrastructure technique en Australie, nous devons transférer vos informations personnelles en Australie et dans d’autres juridictions si nécessaire pour fournir les services. La Commission européenne a adopté des clauses contractuelles types (également connues sous le nom de clauses types), qui offrent des garanties pour les informations personnelles transférées en dehors de l’Europe. Nous utilisons souvent ces clauses types lorsque nous transférons des informations personnelles en dehors de l’Europe. Flippa ne participe pas au bouclier de protection de la vie privée à l’heure actuelle.

6. Sécurité des informations personnelles

Nous suivons les normes industrielles généralement acceptées pour protéger les informations personnelles qui nous sont soumises, à la fois pendant leur transmission et après leur réception. Par exemple, certaines informations (telles que les numéros de carte de crédit) sont cryptées à l’aide de la technologie TLS (transport layer security). Malheureusement, aucune méthode de transmission sur l’internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue. Les informations relatives à votre compte sont protégées par un mot de passe. Il est important que vous vous protégiez contre l’accès non autorisé à votre compte et à vos informations en choisissant soigneusement votre mot de passe et en gardant votre mot de passe et votre ordinateur en sécurité, par exemple en vous déconnectant après avoir utilisé les services. Si vous avez des questions concernant la sécurité de vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse [email protected].

7. Conservation des informations personnelles

Flippa ne conservera vos informations que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique, tant que votre compte est actif (c’est-à-dire pendant toute la durée de vie de votre compte Flippa), ou selon les besoins pour vous fournir les Services. Si vous ne souhaitez plus que Flippa utilise vos informations pour vous fournir les Services, vous pouvez fermer votre compte. Flippa conservera et utilisera vos informations dans la mesure nécessaire pour se conformer à ses obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos informations pour nous conformer aux lois fiscales/recettes applicables), résoudre les litiges, faire respecter nos accords, et comme décrit par ailleurs dans la présente politique. En outre, les vendeurs de Flippa peuvent également être tenus de conserver et d’utiliser vos informations afin de se conformer à leurs propres obligations légales.

Veuillez noter que la fermeture de votre compte ne libérera pas votre adresse électronique qui pourra être réutilisée pour un nouveau compte. Nous conservons également des fichiers journaux à des fins d’analyse interne. Ces fichiers journaux sont généralement conservés pendant une courte période, sauf dans les cas où ils sont utilisés pour la sûreté et la sécurité du site, pour améliorer la fonctionnalité du site, ou lorsque nous sommes légalement tenus de les conserver pendant des périodes plus longues.

8. Vos droits

Certaines lois sur la protection de la vie privée dans le monde, notamment le règlement général européen sur la protection des données(RGPD) et la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs(CCPA), confèrent aux utilisateurs des droits liés à leurs informations personnelles.

Conformément à ces lois, Flippa vous donne le choix d’accéder, de modifier ou de supprimer certaines informations, ainsi que des choix sur la façon dont nous vous contactons. Vous pouvez modifier ou corriger les informations de votre compte Flippa dans les paramètres de votre compte. Vous pouvez également supprimer certaines informations facultatives que vous ne souhaitez plus voir publiquement sur les services, telles que votre nom. Vous pouvez également demander la fermeture définitive de votre compte et la suppression de vos informations personnelles. En fonction de votre situation géographique, vous pouvez également bénéficier d’un certain nombre de droits concernant vos informations. Si certains de ces droits s’appliquent de manière générale, d’autres s’appliquent dans des cas limités.

  • Vous pouvez accéder à certaines informations personnelles associées à votre compte en consultant les paramètres de confidentialité de votre compte. Vous pouvez demander une copie de vos informations personnelles dans un format facilement accessible et des informations expliquant comment ces informations sont utilisées.
  • Vous avez le droit de demander la rectification d’informations inexactes vous concernant. En visitant les paramètres de votre compte, vous pouvez corriger et modifier certaines informations personnelles associées à votre compte.
  • Dans certains cas où nous traitons vos informations, vous pouvez également avoir le droit de restreindre ou de limiter la façon dont nous utilisons vos informations personnelles.
  • Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles, à l’exception des informations que nous sommes tenus de conserver en vertu de la loi, de la réglementation ou pour protéger la sécurité, la sûreté et l’intégrité de Flippa.
  • Si nous traitons vos informations sur la base de nos intérêts légitimes, comme expliqué ci-dessus, ou dans l’intérêt public, vous pouvez vous opposer à ce traitement dans certaines circonstances. Dans ce cas, nous cesserons de traiter vos informations, sauf si nous avons des motifs légitimes impérieux de poursuivre le traitement ou si celui-ci est nécessaire pour des raisons juridiques. Lorsque nous utilisons vos données personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez vous y opposer en utilisant le lien de désinscription figurant dans ces communications ou en modifiant les paramètres de messagerie de votre compte.
  • Lorsque nous nous appuyons sur le consentement, vous pouvez choisir de retirer votre consentement au traitement de vos informations en utilisant les fonctions spécifiques fournies pour vous permettre de retirer votre consentement, comme un lien de désinscription par courriel ou les préférences de confidentialité de votre compte. Si vous avez consenti à partager les détails de la localisation précise de votre appareil mais que vous ne souhaitez plus continuer à partager ces informations avec nous, vous pouvez révoquer votre consentement au partage de ces informations par le biais des paramètres de votre appareil mobile. Ceci est sans préjudice de votre droit de fermer définitivement votre compte et de supprimer vos informations personnelles.

La CCPA confère aux résidents de Californie les droits supplémentaires suivants :

  • Les résidents de Californie peuvent demander la divulgation des éléments spécifiques et/ou des catégories d’informations personnelles que l’entreprise a collectées à leur sujet, les catégories de sources de ces informations personnelles, les objectifs professionnels ou commerciaux de la collecte des informations, les catégories d’informations personnelles que nous avons divulguées et les catégories de tiers avec lesquels les informations ont été partagées.
  • Dans la mesure où Flippa  » vend  » des informations personnelles (selon la définition de ce terme dans la CCPA), les résidents californiens ont le droit de refuser la  » vente  » de données à tout moment (voir ci-dessous pour plus d’informations).

Si vous souhaitez gérer, modifier, limiter ou supprimer vos informations personnelles, vous pouvez le faire via les paramètres de votre compte Flippa. Vous pouvez également exercer l’un des droits ci-dessus en nous contactant en soumettant un message via notre centre d’aide, l’assistance par chat ou par e-mail à l’adresse [email protected]. Une fois que vous nous aurez contactés pour exercer l’un de vos droits, nous confirmerons la réception de votre demande.

La limitation de l’utilisation ou la suppression de vos informations personnelles peut avoir un impact sur les fonctionnalités et les utilisations qui reposent sur ces informations. Cependant, nous ne ferons pas de discrimination à votre encontre pour avoir exercé l’un de vos droits, y compris en vous refusant des biens ou des services, en vous fournissant un niveau ou une qualité de services différents, ou en vous facturant des prix ou des tarifs différents pour les services. Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, vous pouvez contacter Flippa par l’un des canaux énumérés ci-dessous dans la rubrique  » Contact.  » Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable.

Veuillez noter que nous pouvons vérifier votre identité avant de pouvoir traiter l’une des demandes décrites dans la présente section et, à notre discrétion, refuser votre demande si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité. Dans le cadre de cette procédure, une pièce d’identité gouvernementale ou autre peut être exigée. Vous pouvez désigner un agent autorisé pour effectuer une demande en votre nom. Pour désigner un agent autorisé à faire une demande en votre nom, vous devez fournir une procuration valide, une pièce d’identité valide délivrée par l’État pour le demandeur et une pièce d’identité valide délivrée par l’État pour l’agent autorisé, et nous pouvons vérifier l’authenticité de la demande directement avec vous.

Vous pouvez également contrôler la réception de certains types de communications de Flippa dans les paramètres de votre compte. Flippa peut vous envoyer des messages concernant les Services ou votre activité. Certains de ces messages sont obligatoires et liés au service pour les utilisateurs (tels que les messages transactionnels ou les avis juridiques). D’autres messages ne sont pas obligatoires, comme les lettres d’information. Vous pouvez contrôler les messages facultatifs que vous choisissez de recevoir en modifiant les paramètres de votre compte. Si vous ne souhaitez plus utiliser les services ou recevoir des messages liés aux services (à l’exception des avis légaux), vous pouvez fermer votre compte.

Nous utilisons à la fois des cookies et des technologies similaires techniquement nécessaires (pour le fonctionnement et la sécurité des services) et non techniquement nécessaires. Une explication plus détaillée des technologies que nous utilisons, et de la manière de les refuser le cas échéant, peut être trouvée dans notre politique en matière de cookies.

Informations supplémentaires pour les résidents de Californie

Outre les droits et les choix décrits ci-dessus, la CCPA exige la divulgation des catégories d’informations personnelles collectées au cours des 12 derniers mois. Bien que ces informations soient fournies de manière plus détaillée dans les sections ci-dessus, les catégories d’informations personnelles que nous avons collectées – telles que décrites par la CCPA – sont les suivantes :

  • Identifiants, y compris le nom, la photo, l’adresse électronique, le nom du magasin, l’adresse IP et l’identifiant ou le numéro attribué à votre compte.
  • Autres données individuelles telles que le numéro de téléphone, l’adresse de facturation ou les informations relatives à la carte de crédit ou de débit. Cette catégorie comprend les informations personnelles protégées par la loi californienne préexistante (Cal. Civ. Code 1798.80(e)), et recoupe d’autres catégories énumérées ici.
  • Informations commerciales, y compris les achats et l’utilisation des services.
  • l’activité sur Internet, y compris vos interactions avec nos services et ce qui vous a conduit à nos services.
  • Données visuelles sensorielles, telles que les images affichées sur notre site web.
  • Données de géolocalisation fournies par des services de localisation tels que le WiFi et le GPS.
  • des déductions, y compris des informations sur vos intérêts, vos préférences et vos favoris.

Nous collectons et utilisons ces catégories d’informations personnelles à des fins commerciales décrites dans les sections ci-dessus, y compris la fourniture et l’amélioration des services, le maintien de la sécurité des services, le traitement des transactions d’achat et de vente, ainsi que les services de publicité et de marketing.

Flippa ne vend pas d’informations personnelles à des tiers pour une valeur monétaire. Toutefois, le terme « vente » est défini de manière large dans la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act). Dans la mesure où la « vente » au sens du CCPA est interprétée comme incluant la publicité basée sur les intérêts ou d’autres utilisations de données décrites dans les sections ci-dessus, nous nous conformerons à la loi applicable à ces activités.

Pour refuser de recevoir de la publicité basée sur les intérêts, vous pouvez exercer votre choix en utilisant les paramètres de confidentialité de votre compte ou le lien général des paramètres de confidentialité situé dans le pied de page de notre page d’accueil et de la plupart des pages du site Web. Le droit de refuser la publicité basée sur les intérêts est disponible pour tous les utilisateurs de Flippa.

Les paramètres de votre navigateur peuvent vous permettre de transmettre automatiquement un signal « Do Not Track » aux services en ligne que vous visitez. Notez cependant qu’il n’y a pas de consensus dans l’industrie sur ce que les opérateurs de sites et d’applications doivent faire par rapport à ces signaux. Par conséquent, à moins que la loi ne soit interprétée comme nous obligeant à le faire, nous ne surveillons pas les signaux « Do Not Track » et ne prenons pas de mesures à leur égard.

La loi californienne autorise les résidents à demander un avis décrivant les catégories d’informations personnelles que nous partageons avec des tiers à des fins de marketing direct. À l’exception des vendeurs sur Flippa (voir « Achat et vente » dans la section « Utilisation, partage et divulgation des informations » ci-dessus), qui doivent obtenir votre consentement distinct pour leur propre marketing en dehors de Flippa, ou à moins que vous ne nous le demandiez ou que vous n’y consentiez, Flippa ne partage aucune information personnelle avec des tiers à leurs propres fins de marketing direct. Si vous avez des questions sur ces pratiques, vous pouvez nous contacter par l’un des moyens énumérés dans la section « Contact » ci-dessous. Pour plus d’informations sur la publicité basée sur les centres d’intérêt avec Flippa et sur la manière dont vos informations sont utilisées à des fins de marketing, consultez notre Politique en matière de cookies et de suivi.

Si vous souffrez d’un handicap et que vous souhaitez accéder à cette politique dans un format alternatif, veuillez nous contacter en utilisant l’un des canaux énumérés dans la section « Contact » ci-dessous.

9. Courriels de prospection et contacts avec les entreprises

Pour faciliter les mises en relation entre acheteurs et vendeurs, Flippa peut envoyer des courriels au nom d’utilisateurs vérifiés dans les situations suivantes :

  • Aux utilisateurs inscrits de Flippa: Si vous avez fourni votre adresse électronique dans le cadre de la création de votre compte, Flippa peut vous envoyer des communications pertinentes à votre activité sur la plateforme, y compris l’intérêt de l’acheteur pour votre entreprise listée ou l’intérêt d’acquisition pour des actifs hors marché. Ceci est fait en vertu de l’intérêt légitime de Flippa pour soutenir votre utilisation prévue de la plateforme. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien de désabonnement figurant dans chaque message.
  • Aux adresses électroniques professionnelles accessibles au public: Lorsque des coordonnées telles que [email protected] ou [email protected] sont disponibles en ligne, Flippa peut envoyer un message de sensibilisation unique au nom d’un acheteur vérifié pour exprimer son intérêt pour une acquisition potentielle. Ces courriels sont anonymes, conformes aux lois pertinentes (y compris GDPR, CAN-SPAM, et la loi australienne sur le spam), et contiennent des liens d’exclusion.

Aucune donnée personnelle n’est traitée ou divulguée à moins que le destinataire n’y consente en répondant ou en créant un compte.

10. Vos responsabilités

Si vous vendez en utilisant nos services, vous pouvez recevoir certaines informations personnelles et déterminer ce qu’il convient d’en faire. Vos responsabilités en matière de protection de la vie privée, y compris lorsque vous agissez en tant que responsable indépendant du traitement des données (quelqu’un qui décide des données personnelles à collecter et de la finalité de leur utilisation), sont définies dans nos conditions de service.

11. Changements de politique

Nous pouvons modifier ou mettre à jour cette politique de temps à autre. Si nous estimons que les modifications sont importantes, nous vous en informerons en prenant l’une (ou plusieurs) des mesures suivantes : (i) en publiant les modifications sur ou via les services ou en vous envoyant un courriel ou un message concernant les modifications. Nous vous encourageons à consulter régulièrement les mises à jour.

12. Contacter l’entreprise

Si vous avez des questions :

Contactez l’équipe d’assistance de Flippa à l’adresse [email protected].

Envoyez un courriel au délégué à la protection des données de Flippa à l’adresse [email protected].

Écrivez-nous à l’adresse suivante :

110 Johnson St, Fitzroy VIC 3056, Australie

Pour plus d’informations sur les questions de protection de la vie privée en Australie et sur la protection de votre vie privée, veuillez consulter le site web de l’OAIC à l’adresse suivante : www.oaic.gov.au. Pour plus d’informations sur le GDPR, veuillez contacter le Contrôleur européen de la protection des données, l’autorité indépendante de protection des données de l’Union européenne, ou visitez son site Web à l’adresse suivante : https://edps.europa.eu/.